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医院管理模式--专科运营助理项合作项目
时间:[2014-06-16]

随着医疗体制改革的深入开展及社会资本的进入,使相当多的医疗机构面临竞争压力,医院职业化管理时代已经来临;医院的集团化、区域化发展趋势也将使医院管理必须从经验管理模式向科学管理模式转型。专科经营助理制度起源于台湾长庚医院,并使得长庚医院成为全世界规模最大、影响力巨大的医院之一。一、专科经营助理制度介绍专科经营助理制度的核心是“专人专职专事”,让专业的人做专业的事。在专科经营助理制度下,科室主任从繁琐的行政事务中解脱出来,考虑科室发展战略问题,同时作为学术带头人,专业于医疗技术的精深;专科经营助理作为科室主任的助手,从事科室发展战术问题,专职于科室日常经营分析和科室规划工作,最大限度地提升科室运营管理效率,其工作包括工作流程优化、成本控制、绩效考核、信息系统规划和运作、新医疗项目发展、平行各部门和上级部门的沟通、推动教育培训计划、为医院发展和重大决策提供数据分析和参考等。 专科经营助理制度对于规模庞大,需进一步提升管理效率的新医大一附院而言,将提供系统长效良行循环的管理平台。二、专科经营助理制度下,专科经营助理担任以下功能: 1、经营分析:对科室营运情况进行经营分析,保证科室良性发展。 2、绩效管理:协助科领导设定科室目标,并保证有效达成。 3、人事管理:保证科室人员最大效用,发挥最大产值。 4、物料管理:管理科室的物料领用与采购,以达成本节约。 5、设备管理:制定出学科发展计划,整体规划设备购置。 6、空间规划及工程管理:科室扩大、改建、移位等的规划和管理。 7、医务管理:医师等人员的培训规划,医品管理政策的督促执行。 8、项目作业:内部管理规化项目、统一于医院的科室营销策划项目等。合作方案内容: 1)培训+研讨会模式:联系工作以怡德医疗投资管理集团为主导怡德希望通过与医院协会的合作,以医院协会名义,邀请医院协会的下属医院、民营医院,由各医院推荐一批医院中高层干部作为医院专科运营经理,通过实务培训及赴台交流,切实提高医院的医疗服务品质和经营效率;针对一些需要深入指导的的问题,可进行深入的培训,进行定期帮带式的指导; 2)专科经营管理培训体系 专科经营管理体系涉及到各临床专科管理的各个方面,专科经营助理是贯彻专科经营管理措施的主要执行人员,主要涉及到以下几个方面(见图1) 。

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